1.      Ремонт в устройстве производится только тех неисправностей, которые указаны Клиентом при передаче  в СЦ.
2.      Сервисный центр не несет ответственность за сохранность в устройстве:
   2.1    Пользовательских данных (СМС, игры, приложения, телефонная книга, личные настройки, фотографии, видео, и прочий контент);
   2.2    Оставленные сим-карты и карты памяти;
   2.3   Чехлы, наклеенные броне стекла и пленки!
3.      Устройство с согласия Клиента принято без разборки и проверки внутренних повреждений и неисправностей. Клиент согласен, что все неисправности и повреждения, которые будут обнаружены в устройстве, возникли до передачи устройства в ремонт.
4.      Клиент принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности устройства в процессе ремонта, в случаях:
   4.1.    Нарушений пользователем условий эксплуатации;
   4.2.    Устранение неисправности, которая связанна с попаданием в него токопроводящей жидкости;
   4.3.    Физических воздействий (например: кинули, уронили, придавили, стукнули и т.п.);
   4.4.    Отказа от ремонта и вне планового его приостановления;
   4.5.    Если для разбора устройства требуется отклеить приклеенные детали, а на этих деталях имеются трещины или глубокие царапины (стеклянная крышка, сенсорная панель, матрица, дисплейный модуль и т.д./т.п.).
5.      Ремонт устройства производится без согласования с Клиентом, если окончательная итоговая стоимость не превышает:
   5.1.    1000 рублей для парогенераторов, электронных сигарет, модов и подсистем;
   5.2.    2500 рублей для мобильных телефонов, смартфонов, планшетных компьютеров, автомобильных видео регистраторов и навигаторов;
      5.2.1.    5000 рублей для смартфонов iPhone модели начиная от X и новее;
   5.3.    7000 рублей для ноутбуков, ультрабуков, ПК (системных блоков), зеркальных и цифровых фотоаппаратов, игровых приставок и консолей;
   5.4.    3000 рублей для остальных устройств не указанных в пп.5.1, 5.2 и 5.3. 
6.      Ремонт устройств, стоимость которого превышает указанную сумму в п. 5 производится только после согласования с Клиентом, который подтверждает оплату данного ремонта. ГК РФ Ст.424.
7.     При передаче устройства в СЦ на ремонт или сервисное обслуживание, вносится предоплата в размере 1000 рублей - эквивалентная минимальной стоимости работ произведённых в нашем СЦ.
   7.1    При передаче устройства в СЦ на ремонт или сервисное обслуживание согласовывается только предварительная ориентировочная стоимость ремонта.
   7.2    Окончательная стоимость может быть установлена только после проведения работы по выявлению дефекта и причины его возникновения. ГК РФ Ст.424 п.3.
8.      В случае отказа Клиентом от ремонта и/или его приостановление, и требовании выдачи устройства обратно, предоплата не возвращается.
   8.1    В случае согласия клиента на ремонт, предоплата частично или полностью погашает стоимость запчастей и выполненных работ или оказанных услуг.
9.      Срок выполнения ремонта ориентировочно составляет от 20 минут до 3-х рабочих дней, при условии наличия необходимых запасных частей на складе. В случае заказа запасных частей, срок ремонта может быть увеличен на срок от 7 до 87 рабочих дней.
10.    Гарантия 180 дней начинается со дня выдачи устройства из СЦ и распространяется только на выполненные ремонты и заменённые детали нашим Сервисным центром. ГК РФ Ст.722.
11.    Срок хранения готового устройства 60 календарных дней, со дня уведомления Клиента о готовности заказа к выдаче. Уведомление производится на указанный Клиентом номер телефона средством отправки
смс-сообщения с номера +7(928)2222204.  ГК РФ Ст. 738.
12.    Сервисный центр оставляет за собой право в одностороннем порядке отказать в ремонте без объяснения причины принятого решения, в этом случае предоплата возвращается клиенту в полном объёме.
    12.1    Клиент, так же вправе отказаться от исполнения договора, в этом случает предоплата не возвращается. ГК РФ Ст.731 п.2.
13.    При передаче устройства в СЦ, клиенту на указанный им номер телефона приходит смс уведомление с номера +7(928)2222204 с присвоенным номером заказа.
   13.1    Выдача устройства из СЦ производится только лицу передавшему устройство в СЦ, другим лицам устройство выдаётся только при предоставлении проверочного кода который приходит с номера +7(928)2222204 на номер телефона указанный Клиентом как контактный.
   13.2    В случае утраты или смены Клиентом контактного номера телефона, Клиент обязуется немедленно сообщить об этом факте в СЦ лично и сменить его, исключительно при предъявлении документа удостоверяющего его личность (данные в удостоверении личности и в карточке клиента должны совпадать). 
14.    В случае отсутствия уведомления от Клиента об утрате или замене его контактного номера, СЦ не несет ответственности за выдачу устройства лицу не указанному в карточке клиента, но предоставившему проверочный код.
15.    Сдавая устройство в СЦ, Клиент соглашается с вышеуказанными условиями, несёт ответственность за достоверность предоставленной им информации для заполнения его карточки клиента. Даёт своё согласие на получение СМС и звонков от сотрудников нашего СЦ, и даёт своё разрешение на сбор и обработку персональных данных.